سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية آخر تحديث: تموز 2026 نلتزم في منصتنا بحماية خصوصية بياناتك ومعلومات شركتك. توضّح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها. ١. البيانات التي نجمعها نجمع البيانات الضرورية فقط لتشغيل الخدمة، وتشمل: - بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعرّف تليجرام (إن اخترت ربطه). - بيانات الشركة: اسم الشركة، الأجهزة، المنظومات، وقراءات الصيانة التي تُدخلها. - بيانات الاستخدام: سجلّات الدخول والنشاط لأغراض الأمان وتحسين الخدمة. ٢. كيف نستخدم بياناتك نستخدم بياناتك حصراً لـ: - تشغيل خدمة إدارة الصيانة وتقديم التنبيهات والتحليلات. - إرسال الإشعارات عبر القنوات التي تختارها (تليجرام، البريد الإلكتروني). - تحسين أداء المنصة وأمانها. لا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. ٣. عزل البيانات والأمان بيانات كل شركة معزولة تماماً عن غيرها عبر نظام صلاحيات صارم. نطبّق تشفيراً للاتصالات، ومصادقة ثنائية اختيارية، وضوابط وصول دقيقة لكل دور. ٤. الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ ببياناتك طوال فترة اشتراكك النشط. عند إلغاء الحساب، تُحذف البيانات وفق سياسة الاحتفاظ المعمول بها. ٥. حقوقك لك الحق في الوصول لبياناتك، تصحيحها، أو طلب حذفها. للتواصل بشأن خصوصيتك، راسلنا عبر بيانات التواصل المتاحة في المنصة. ٦. التعديلات على هذه السياسة قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر المنصة.